سياسة الخصوصية
نوضح ما الذي يُجمع من نماذج الموقع، لماذا نحتاجه، وكيف يمكن التواصل بشأنه.
البيانات التي ترسلها
عند استخدام نموذج التواصل أو طلب مشروع، قد نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ونوع الخدمة والميزانية والمدة وتفاصيل المشروع وأي معلومات تختار إرسالها.
البيانات التقنية الأساسية
قد يسجل الموقع عنوان IP ومعلومات تقنية محدودة مرتبطة بالطلب لأغراض الحماية ومنع الرسائل المزعجة وتشخيص الأخطاء. إذا تم تفعيل أدوات التحليل، فقد تجمع بيانات استخدام مجمعة وفق إعدادات وشروط مزود الخدمة.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات وفهم المشروع وإعداد العروض وتنفيذ الخدمات وإدارة التواصل وحماية الموقع وتحسين المحتوى وتجربة الاستخدام. لا نستخدم تفاصيل المشروع لأغراض غير مرتبطة بالخدمة من دون أساس مناسب.
قواعد البيانات ولوحة الإدارة
تُحفظ رسائل التواصل وطلبات المشاريع في قاعدة بيانات الموقع كي يمكن مراجعتها من لوحة الإدارة. الوصول مخصص للحسابات الإدارية المخولة ويجب حماية بيانات الدخول والنسخ الاحتياطية.
المشاركة ومزودو الخدمات
لا نبيع البيانات الشخصية. قد نستخدم مزودي استضافة أو بريد أو تحليلات أو أدوات تقنية لازمة لتشغيل الموقع وتنفيذ الخدمة، وقد تتم مشاركة الحد الأدنى الضروري معهم وفق وظائفهم وشروطهم. وقد نكشف المعلومات عندما يفرض القانون ذلك.
ملفات الارتباط والتحليلات
لا يحتاج الموقع إلى ملفات ارتباط تسويقية أساسية كي تعمل نماذج التواصل. قد تُستخدم ملفات جلسة ضرورية للحماية وCSRF. عند إضافة Google Analytics أو أدوات مشابهة من لوحة الإعدادات، تخضع بيانات التحليل أيضاً لسياسة المزود ويمكن إدارة الموافقة بحسب المتطلبات القانونية للجمهور المستهدف.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالمعلومات للمدة المعقولة اللازمة للتواصل وتنفيذ المشاريع والالتزامات التجارية والقانونية وحل النزاعات. نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة، لكن لا توجد وسيلة تخزين أو نقل تضمن أماناً مطلقاً.
حقوقك والتواصل
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عندما يكون ذلك متاحاً قانوناً، أو الاعتراض على استخدام معين. أرسل الطلب من البريد المرتبط بالبيانات إلى عنوان التواصل المنشور في الموقع كي نتمكن من التحقق منه والرد عليه.
